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FAQ

Q1 : Où est votre emplacement d'usine ?Comment puis-je visiter là-bas?

R : Près de la ville de Shanghai, il faut environ 2,5 heures en voiture.La circulation est très pratique.

Q2 : Tous vos produits sont couverts par une garantie ?

R : Oui.AII nos produits bénéficient d'une garantie complète d'un an et sont gratuits

Q3 : Puis-je bénéficier de réductions ?

R : Bien sûr.Pour les grosses commandes, les anciens clients et les clients fréquents, nous accordons les meilleures remises et nous acceptons le risque de fluctuation des prix du marché une fois que nous avons corrigé.

Q4 : Puis-je passer une commande mixte ?Par exemple, j'ai besoin de 2 gerbeurs électriques et d'un transpalette manuel, est-ce que ça va ?

R : Bien sûr.Vous pouvez mélanger différents modèles selon vos envies.

Q5 : Pouvez-vous ajouter notre propre logo sur les produits ou utiliser nos conceptions ?

A: bien sûr, nous fournissons un service OEM/ODM.De plus, nous promettons que votre design sera protégé par la loi, nous n'en parlerons à personne d'autre.C'est votre propre droit d'auteur.

Q6 : Pouvez-vous envoyer les produits à mon usine dans une autre ville pour charger le conteneur ?

A: oui, veuillez nous envoyer votre adresse détaillée, nous nous chargerons d'envoyer votre usine à temps.

Q7 : qu'en est-il de vos méthodes d'expédition ?

A: Le transport dépend du choix du client, généralement par voie maritime et aérienne.Vous pouvez également choisir d'autres méthodes d'expédition et nous en informer avant l'expédition.

Q8 : qu'en est-il du service après-vente ?

A: support technique en ligne 7*24 heures, si vous avez besoin de fournir un service sur site plus tard, nous pouvons également coordonner et coopérer.

Q9 : testez-vous toutes vos marchandises avant la livraison ?

A: oui, nous avons un test à 100% avant la livraison.

Q10 : quel est votre délai de livraison ?

A : De 7 jours à 20 jours dans des circonstances normales.